[RAZÓN SOCIAL PENDIENTE], con NIF [CIF/NIF PENDIENTE] y domicilio social en [DOMICILIO PENDIENTE] (en adelante, "Operanzia", "nosotros"), es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma Operanzia (operanzia.com y app.operanzia.com).
Contacto para cuestiones de privacidad: p.caballerogarcia1@gmail.com.
No resulta obligatorio nombrar un Delegado de Protección de Datos (DPO) conforme al artículo 34 de la LOPDGDD salvo que concurra alguno de los supuestos allí previstos [REVISAR SI APLICA SEGÚN EL VOLUMEN Y TIPO DE TRATAMIENTO].
Nombre, apellidos, email corporativo, organización, rol (administrador/conductor) y estado de la cuenta, facilitados al darte de alta como usuario de una organización cliente.
Rutas y paradas (direcciones, coordenadas, código QR de elementos, notas de servicio), incidencias reportadas, inventario y movimientos de material, vehículos y su asignación, planificación de turnos.
Cuando un conductor activa el módulo "Rutas" y concede permiso de ubicación en su navegador, registramos su posición geográfica (latitud/longitud) de forma periódica mientras dicho módulo permanece activo, con el fin de mostrar la posición de la flota al personal de gestión autorizado de su misma organización. Ver el apartado 4 para el tratamiento específico de este dato.
Nombre, empresa, email y el contenido del mensaje que nos envíes voluntariamente a través del formulario de contacto de la web.
Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y registros de acceso, recogidos automáticamente por nuestros proveedores de infraestructura (ver apartado 5) con fines de seguridad y funcionamiento del servicio.
La geolocalización de personas trabajadoras está sujeta al artículo 90 de la LOPDGDD y a la doctrina de la Agencia Española de Protección de Datos. Antes de activar esta funcionalidad con trabajadores reales, la organización cliente (como responsable de sus propios empleados) debe:
Técnicamente, la geolocalización solo se activa cuando el propio conductor concede el permiso de ubicación en su navegador al entrar en el módulo "Rutas" — puede denegarlo o revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo, en cuyo caso la plataforma deja de recibir su posición sin que ello afecte al resto de funcionalidades.
Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:
No cedemos datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otro mecanismo de garantía equivalente conforme al Capítulo V del RGPD. [VERIFICAR REGIÓN DE ALOJAMIENTO DE FIRESTORE Y ACUERDOS DE ENCARGADO VIGENTES CON CADA PROVEEDOR].
Conservamos los datos de cuenta y operativos mientras la organización cliente mantenga una relación contractual activa con Operanzia, y durante los plazos adicionales exigidos por la normativa mercantil y fiscal aplicable tras la finalización del contrato. [DEFINIR PLAZO EXACTO DE CONSERVACIÓN Y POLÍTICA DE BORRADO TRAS BAJA]. Los datos de geolocalización se conservan únicamente durante el tiempo necesario para mostrar la posición en el mapa de flota en tiempo real [DEFINIR SI SE CONSERVA HISTÓRICO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO].
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, escribiendo a p.caballerogarcia1@gmail.com:
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo control de acceso por organización, cifrado en tránsito (HTTPS) y autenticación mediante Firebase Authentication. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos una brecha de seguridad que te afecte, te lo notificaremos conforme a la normativa aplicable.
Operanzia es un servicio dirigido a empresas y no está destinado a menores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de este documento.
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad: p.caballerogarcia1@gmail.com — +34 620 12 18 57.